销售公司
工程部、各相关部门
传真；电脑；电话、电子邮件
会议、文件
用什么资源（设备、材料等）？谁来做？
顾客需求；产品资料及相关信息；询价单；投标文件、生产能力、生产现状、库存、供应商交付能力
C1顾客要求的评审过程
经与顾客确认的顾客要求清单、评审结果、报价单；合同评审表；评审后的合同；制造可行性；风险评估
输入输出
顾客要求评审程序
报价、评审时间满足顾客要求
（未按顾客要求及时进行评审的次数）
报价成功率≥50%
（签订合同数/报价产品总数）×100%
用何指标衡量？用何程序、方法？
编 制 |
| 审 核 |
| 批 准 |
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