首先，我们要知道为什么西门子洗衣机的启动马达不转，而不是出现什么故障。
因为电机在运行的时候，是会产生电磁吸引力，如果有电磁吸引力的存在，就会导致电机无法运转。
而在正常情况下马达不转也是有可能的情况；不过这种情况比较少，一般都是出现在电机损坏或故障的时候；
而且一般如果马达不转了，就很容易判断出原因；
一、检查洗衣机是否正常运行
西门子洗衣机在洗涤过程中，电机的转动会带动滚筒的旋转，而滚筒也会带动内筒不断地旋转，因此我们在启动洗衣机时应该检查内筒是否转动；
（1）打开电源开关，查看控制面板上的“运行”和“暂停”按钮是否被按下；
（2）在洗衣机正常洗涤时，可以看一下内筒是否有水。
如果没有水流出，就说明电机不转动；也可以通过观察洗衣机内筒壁来判断电机是否转起来；
（3）如果是滚筒在洗涤过程中突然不工作了，那就很有可能是电机出现故障或者没有水流出来。
二、如果没有转动，那么就看看有没有水的存在
1、如果有，那么就可能是电机里有水；
2、如果没有，那就应该检查电机的接线是否存在问题，同时检查电机的轴承。
4、如果没有的话就看看是否漏水；
5、如果有水的存在，那么就要看一下排水阀；
三、如果已经没有水了，那么就先检查下洗衣机电源插头的接头处是否松脱，或者是插座和电线是否出现了接触不良而导致的短路现象。
另外，如果洗衣机的电机出现了故障，也会导致启动马达不转。
不过这种情况比较少，一般出现在波轮洗衣机上；
因为波轮洗衣机大多都是半自动滚筒洗衣机；
而半自动滚筒洗衣机就会比全自动滚筒洗衣机的电机要多一套驱动系统，一般都是采用两个动力马达来驱动。
这样在电机损坏或失效的时候，也可以让两个马达同时运转。
不过这套电机价格也是比较贵的；
四、可以检查一下洗衣机的内筒是否进水，然后根据实际情况来确定下原因。
四、如果洗衣机正常运转，但是在没有水的情况下，也就是洗衣桶不转了的话，就要考虑一下进水的问题了。
因为洗衣机在清洗衣物的时候，需要对衣物进行漂洗，而在漂洗过程中会产生大量的泡沫。
如果泡沫过多就会影响洗涤效果。
所以需要检查一下是否洗衣机进水了；而解决方法是：把桶打开，然后加入适量的洗涤剂进行清洗。