医美的受害者可以向当地的卫生部门或者工商部门投诉,可以采用打电话、邮箱等方式投诉。受害人想要获得赔偿的,不应该通过投诉的方式,应该去法院起诉,法院生效的判决书中说明医美机构需要赔偿,那受害人就可以得到赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。