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客服工作职责宝典 篇29

2024-07-17 来源:小侦探旅游网

  1、负责处理玩家在线/电话上的咨询工作,解答相关疑问,无销售性质。

  2、通过后台BOSS系统处理客户订单及解决订单过程中可能遇到的问题,确认游戏买卖家的发货及收货进度。

  3、思维敏捷,遇事沉着冷静,能独立处理突发事件。

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