大家好！今天能站在这里接受表彰，并代表先进个人发言，我感到无比的荣幸和万分的激动。
首先，请允许我代表所有受表彰的先进个人，向关心和支持我们的各级领导表示最衷心的感谢！向风雨同舟，相互支持，并肩战斗的同事们致以最崇高的敬意！下面我就个人的一些工作经验和心得向在座的各位领导和同仁进行交流、汇报。
城镇居民医疗保险工作，是继城镇职工基本医疗保险制度和新型农村合作医疗制度推行后，党中央、国务院进一步解决广大人民群众医疗保障问题，不断完善医疗保障制度的重大举措。它主要是对城镇非从业居民医疗保险做了制度安排。这一制度的出现在中国社会保险制度改革的历程中具有重大意义，指明了中国社会保险制度改革的方向。
在这几年的工作中，我总结出了以下几点经验：
一是要干好工作就必须要做到“四进”和“五讲”。四进是指进社区、进学校、进企业、进家庭；五讲是指讲政策内容、讲参保好处、讲政府补贴、讲参保流程、讲报销办法。这样才能使我县城镇居民医疗保险工作的政策家喻户晓、人人皆知，从而引导我县城镇居民增强互助互济的保险意思，调动居民自愿参加医疗保险的积极性。
二是要做到完善自身、耐心细致。自身要积极的学习国家的相关政策，并及时、耐心的向居民宣传，使得城镇居民医疗保险制度深入人心，从而确保此项工作的顺利开展和保险收缴工作的完成效率。
三是要坚持原则，努力提升服务质量。作为最基层的服务人员一定要做到热情服务，始终把维护群众利益、满足群众需求、解决群众实际困难作为医保工作的落脚点和出发点，以饱满的工作热情、执著的敬业精神，使更多的困难单位和个人实现参保愿望，让更多的城镇居民享受到医保待遇。
在这几年的工作中，虽然取得了一定的成绩，但成绩只代表过去，而新的目标就在前方，荣誉给我们带来了希望和动力。我们不会沉醉在今天的掌声中，因为我们明白，这只是我们出征的战鼓，前进的号角，让我们积极行动起来吧！认真贯彻上级部门的政策，以我县城镇居民医疗保险工作发展为大局，以高度的责任感和使命感立足本职，扎实工作，勇敢地肩负起我县城镇居民医疗保险工作的扩面及征缴重任。为促进我县城镇居民医疗保险工作跨越发展而努力奋斗！相信在我们共同努力下，我县的城镇居民医疗保险工作一定会踏上一个新的台阶。
最后，祝各位领导、同事们工作顺利、合家欢乐、兔年吉祥，我的发言到此结束，谢谢大家！