1，保修服务只限正常使用下方有效，一切人为损坏，自行拆机，改版，配件联机不当，未依说明书使用，因意外造成手机损坏，入水，震裂，天线折断，机壳破裂，显示板破裂，排线拆断，电压不稳定充电烧坏等均不在保修范围，维修费正常收费
2，保修其间或检测过种中，如须送厂家保修的时间须由厂家维修中心决定，本公司只提供中间服务，如果手机不能在指定时间内发还，我们将以电话方式通知最终客户
3，一般维修人员在接机后三十分钟内，必须将初步检测结果及收费情况通知客户，保修机免费维修，
4,非保修的手机，如果本公司因缺乏资料和零件而无法修复的`，本公司无条件退机
5，进水，摔过或被另维修点维修过出现隐藏故障的手机，因不能进行无创伤免拆机测试，检修后会出现：1，可能会出现不能完全恢复原样，不开机，不显示，2，由一种现象转移到另一种现象的故障等
6，除特殊声明外，本公司不负责保管用户的电池，充电器，SIM卡等附件，所更换旧零件一律不能退还
7，手机升级，软件调整等内存资料有可能因调整后丢失，请自行妥善保存好自己的内存资料，以防丢失
8，私自拆毁，防伪手机维修标签的，作自行放弃保修资格处理，维修费照常收费
9，请妥善保管好维修单，凭单保修，取机，被他人冒领的公司概不负责，本条例解释权属本公司
10，客户在本公司通知取机起三个月内取回手机，超过时间不来取机的如果有损坏，丢失等本公司不负责