一直以来，在重大赛事中，尤其对于奥运会这样规模庞大的体育盛事来说，志愿者的服务和奉献都至关重要。而对于广大志愿者来说，冬奥会也是一次难得的经历，更是收获成长的舞台。
事实上，自北京冬奥会筹办以来，志愿者队伍建设就备受重视。作为双奥之城，北京的大赛志愿服务经验丰富，志愿服务队伍中不少人还是“双奥人”。据统计，自20_年12月5日冬奥会志愿者全球招募通道开启以来，有超过100万人申请报名。其中，广大青年是志愿者的主力军。目前，他们当中不少人已经在各自岗位上发挥着不可或缺的作用，贡献着光和热。
服务永无止境，态度决定一切。在北京冬奥会三大赛区一系列测试赛上，部分志愿者得到了历练，积累了应对各种情况的经验。不少参与测试赛的运动员、媒体记者和观众对志愿者队伍给予了极高评价。他们充满活力、细心热情，对于各种困难和问题来者不拒，处理起来有条有理，让人们对他们在北京冬奥会的精彩表现充满信心。
12月6日，北京20__年冬奥会和冬残奥会城市志愿者誓师大会在北京举行，约50名来自各行各业的城市志愿者代表向全体城市志愿者发出倡议：要以的状态、的形象，全力以赴做好冬奥会城市志愿服务。同一天，张家口赛区志愿者出征仪式在线举行，来自河北省29所高校的3000余名冬奥志愿者在线互动，立志用青春书写志愿冬奥的满分答卷。
热情好客的志愿者是冬奥会的名片。他们必将用专业敬业的态度、热情洋溢的服务，为“简约、安全、精彩”的北京冬奥会增光添彩，展示中国人民热情好客、文明礼貌和开放自信的风采，在全社会营造热烈的冬奥氛围。