在1230
6软件中, 可以进入订 单页面选择 未出行订单 选项,选择 退票订单点 击立即退票 即可。点击 已支付选项 。打开12 306ap p,在订单 页面中点击 已支付选项 打开123 06app ,在订单页 面中点击已 支付选项。 选择需退票 的订单。点 击未出行订 单选项,在 列表中选择 需退票的订 单点击未出 行订单选项 ,在列表中 选择需退票 的订单。点 击退票选项 。在订单详 情页中,点 击退票选项 在订单详情 页中,点击 退票选项。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
火车停运怎么全额退票
这种情况可采取的办法有在线退票、人工窗口退票。
1、在线退票:可通过互联网购票,可通过铁路12306网站(含手机客户端)进行在线退票,在网站或客户端上,找到订单,选择退票选项,按照提示操作即可。
2、人工窗口退票:若无法在线退票,或需要咨询具体的退票事宜,可前往任意车站的人工窗口或具有退票功能的自助机办理退票,在窗口或自助机前,提供有效证件和车票,就可完成退票操作。