1、给你的朋友一点空间。你必须让对方以自己的方式去处理痛苦或悲伤。有时,人们会希望找个肩膀大哭一场,或找个人听自己倾诉。但有时,根据烦心事的不同,人们可能需要自己去处理和思考。如果朋友想独处一段时间,那么你不需要着急。过段时间后,主动联系朋友,说些委婉的话。不要单刀直入说:“很抱歉,我刚听说发生的事情,现在马上就过去找你。”你可以这样说:“我听说了发生的事情,感到很难过,很想你。”
不要成为朋友的负担。让他们知道在他们有任何需要时,你愿意提供帮助并且随时可以充当倾诉对象。
2、刚开始时可以稍微表示一下。如果你很难联系到朋友,或者对方不想沟通,那么你可以做点事情推进这个过程,打开对方的心扉。你不必很明显地表态,只需稍微表示一下就可以让对方感觉好受一点。尝试与朋友交谈或找出问题所在之前,送一张卡片、一束花或其他小小的表示会很有帮助。它们可以帮助你表达想法,让你能够联系到沉浸在悲伤里的朋友。同样,想联系朋友时,六罐装的啤酒或一盘混音带也是合适的礼物。
给对方买瓶苏打汽水、一包纸巾,或者帮对方找一个可以舒舒服服坐下来的地方,也是一种很好的开始。帮朋友将头发向后理一下。
3、联系对方。感到沮丧时,尤其当人们沉浸在巨大的悲痛中,通常不会主动寻求帮助。如果你的好朋友刚刚经历了一段艰难的时期,比如分手,甚至是家人离世,那么光是与对方取得联系可能就是一件颇为不易的事情。坚持不懈,并想出一些方法让他们开口说话。如果朋友不接电话,你可以试着发信息。信息回起来更加方便、快捷,而且回信息时不用强颜欢笑。
即使你的朋友没有经历什么非常严重的事情,只是因为膝盖擦伤或喜欢的球队输了球而心烦意乱,他们仍然会有想要独处和不理任何人的想法。这时,你也应该主动联系他们。
4、陪在对方身边。有时你不必做任何事情,只需要作为朋友陪在身边就可以了。仅仅是坐在对方旁边,在他们感到悲伤时有人陪在身边,就能让他们感觉好一点。有时候,独处和默默承受是最难受的。让对方知道无论想找人倾诉还是希望有人默默陪伴,他们可以随时找你。一些亲昵行为会比长篇大论的安慰效果更好。你只用拍拍对方的背,或拥抱一下对方。在对方感到痛苦时,握住对方的手。
1、鼓励他们说出来。问几个委婉的问题,让朋友坦白说出发生了什么事情。如果知道一些情况,你可以问得更具体一点,但是如果对情况一无所知,你可以这样说:“愿意谈谈吗?”或“发生了什么事情?”。不要强迫朋友开口。如果朋友愿意,你只用静静地坐那里就足以让他们开口。如果朋友不想交谈,那就不要强迫他们。
如果朋友不想交谈,过几天后再尝试让他们开口。找他共进午餐,然后说:“你最近怎么样?”那时,他们可能更愿意谈论一些事情。
2、倾听。如果朋友开始说话,保持安静,专心倾听。什么都不要说。不要打断他们来表示同情,也不要向他们讲述你自己的故事,以证明你能理解他们的痛苦。你只需静静地坐在那里,看着他们,让他们将心里的话说出来。这正是你朋友在悲伤中最需要的安慰。眼神交流。同情地看着你的朋友。将手机放到一边,关掉电视机,无视房间内的其他事物。把门锁起来,专心地倾听。
在听的过程中点头,以显示你有在听。善用非语言信号来表明你是一个好的倾听者。在朋友说到悲伤的事情时唉声叹气,在说到有趣的事情时面露微笑。只用听就可以了。
3、总结并肯定他们所说的话。如果朋友放慢了速度,你可以通过总结他们说的话,并试着用自己的话复述一遍,以鼓励他们继续说下去。对某些人来说,听到其他人复述自己的想法有助于治疗心伤。如果朋友分手了,并历数前任的种种不是之处,你可以说:“听起来你的前任从一开始就没有投入进去。”帮他们说完无法说出口的话,让他们走出悲伤。如果你不确定他们说的话的确切含义,你也可以使用这种方法。比如问她:“你看看我的理解是否正确。你生你妹妹的气是因为她未经你的同意,就借走了你的天文学书籍,是这样吗?”
即使你觉得他们的问题没什么大不了的,也不要在他们面前表露出这种想法。这样说对他们的打击可能比你想象的更大。
如果没有经历过类似的事情,不要试图假装了解他们的感受。
4、不要试图解决问题。很多人会误以为谈论一个问题代表要解决这个问题,尤其是男性。除非你的朋友明确提出要求,比如这样问你:“你觉得我该怎么做?”否则不要试图想出解决办法。悲伤不是一个容易解决的问题,所以不要去想简单的解决方案。听朋友倾诉,陪在他们身边就好。如果朋友犯了错误,你更不应该试图解决问题。你不必直言不讳地告诉对方少玩点电子游戏,多花点时间学习,他们可能就不必为考试不及格而感到这么沮丧了。
如果你想提供建议,先停下来,问问对方:“你需要建议吗,或者你只想吐吐苦水?”尊重他们做出的选择。
5、谈论其他事情。一段时间后,你可以轻轻地向前推动谈话内容,特别是当你看到朋友的情绪已经宣泄完毕,或者开始翻来覆去说同样的事情。试着让朋友看到事情光明的一面,或者开始展望未来,谈论其他计划。谈谈你们以后或下一步打算做什么。试着谈论一个新的问题。如果你们坐在学校的教学楼外谈论分手问题,你可以说:“你饿不饿?中午想吃点什么?”
最终,你的朋友会无话可说。如果一次又一次地绕回到同一个话题似乎没有什么帮助,那么不要让他们这么做。鼓励他们谈些其他事情,将精力集中到其他地方。
1、用各种活动来分散对方的注意力。去做些事情,让朋友不至于一直沉湎于烦心事。具体做什么事情并不重要,只要能够让朋友保持忙碌状态,并参加一些活动即可。如果你们坐着,就站起来散散步。逛逛商场,看看商店的橱窗,或在附近走走,换个环境。
宣泄一下,但不要过度。悲伤不是滥用药物、烟草或酒精的借口。如果你想让朋友感觉好一点,一定要提供理性的建议和帮助。
2、做点运动。运动可以促进大脑释放内啡肽,有助于平复心情。 如果你能让朋友做一些身体活动,这可能是帮助他们恢复心情的好方法。尝试一些能够一边做一边思考的运动,比如轻松的拉伸运动,甚至是瑜伽。
你们可以在后院做做运动、骑自行车,或者去散步。
如果朋友感到愤怒或懊恼,让他们做一些高冲击、高强度的运动,将情绪发泄出来。你可以带他们去健身房练练背部,或做些硬拉。
3、做些轻松而有趣的事情。如果朋友一直沉浸在负面情绪之中,你应该帮助他朝相反的方向看。决定你们是要去购物中心逛逛,还是去游泳和吃冰棒。找出你们喜欢的所有迪士尼电影,做点爆米花,然后来一场电影马拉松,并聊聊你们喜欢的人。做点轻松而有趣的事情,防止朋友沉浸在悲伤之中。看一部有趣的电影,或听一场有趣的相声,有助于转移他们的注意力,让他们远离自己的消极想法。
4、找点东西吃。当朋友情绪低落时,招待他们吃点特别的东西。带他们出去吃冰淇淋,或去你最喜欢的餐馆尝一尝。有时,悲伤会让人茶饭不思,没有胃口,导致血糖降低,反而让人感觉更加难受。让朋友吃点零食,他们也许会开始感觉好一点。有时,给正在经历艰难时期的朋友送顿饭会有很好的效果。煲汤给朋友送去。这样做可以减轻他们的负担。
5、鼓励他们取消一些不太关键的计划。如果朋友刚刚有过非常糟糕的经历,那么你可能不应该让他们负责工作项目的演示,或坐在课堂上长时间地忍受煎熬。如果有必要,让朋友休息一天,做些事情让他们的头脑清醒起来,而不是忙于日常事务。在某些情况下,让朋友埋头工作反而是一件好事。日常事务可以很好地分散注意力。让他们来做最终决定,至少让他们知道自己有选择权。