1、咨询类。涉及法律法规、政策方面的咨询类报警,涉及政府相关职能部门管辖、企事业单位业务方面的咨询类报警;
2、求助类。单位、住民的水电气暖业务办理、维护维修等方面求助类报警,需政府相关职能部门救助、法律援助等方面的求助类报警;
3、纠纷类。属政府相关职能部门受理的经济、家庭、邻里、婚姻、消费、买卖、劳资、产权、租凭、医疗、征地拆迁等方面的纠纷类报警;
4、举报投诉类。属政府相关职能部门、企事业单位受理处置消费服务、索要发票、食品药品、市容环境、假烟假酒、网络垃圾、产品质量、物价问题、未成年人上网、供暖问题等方面的举报类报警;投诉政府相关职能部门、企事业单位单位及工作人员的投诉类报警;
5、其它不属于公安机关受理管辖的非警务类报警求助。
非警务报警,指公安机关人民警察接到的自身职责以外的110报警,包括非警务报警、骚扰报警、谎报警情、夸大虚报警情等。大量无效报警使得基层民警疲于奔命、顾此失彼,相对弱化了公安本职工作。