法律分析:
1.要是连锁的可以投诉到他们总部,上面部门2.私人的可以投诉到药监局
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。