法律分析:当保险公司拒绝支付理赔时,被保险人可以先尝试与保险公司进行协商解决。但如果协商无果,被保险人有权利通过法律途径维护自己的权益。
法律依据:
1.《中华人民共和国道路交通安全法》第一百三十条:对于保险公司拒不履行支付赔款义务的行为,当事人可以向有关行政部门申请仲裁或者提起诉讼。
2.《中华人民共和国保险法》第六十八条:保险人应当在被保险人提出索赔请求后十五日内作出核定和支付;对于不予核定和支付的理由,应当书面说明。
3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条:消费者有权依法获得依法必须提供的商品和服务,并有权依法主张产品质量或者服务质量缺陷给予赔偿或者补偿。
总之,保险公司如果拒绝赔款,被保险人应该先通过协商等和解方式解决,如果协商无效,则可以提起诉讼或者申请仲裁进行维护合法权益。