突发性品牌危机对公司业务运营的影响是非常严重的，如果不妥善处理，可能会导致丧失市场份额、损害品牌声誉、影响销售业绩甚至导致公司破产。因此，管理者在面对突发性品牌危机时，需要采取以下措施来应对和缓解危机对业务运营的影响：
快速反应和公开透明：对于突发性品牌危机，及时做出公开透明的回应是非常重要的。管理者应该迅速采取行动，向公众解释事实真相，及时发布声明，回应媒体和消费者的质疑和关切。通过公开透明的沟通，可以减轻公众的担忧，重建信任。
建立危机管理团队：在危机发生时，建立一个专门的危机管理团队，由高层管理人员和专业团队组成，负责协调应对措施和处理危机。团队成员应具备危机管理经验和沟通技巧，能够迅速有效地应对危机。
分析危机原因和影响：在应对危机时，需要深入分析危机的原因和影响，找出问题的根源。只有了解危机的本质，才能采取针对性的措施，防止类似问题再次发生。
制定应对策略：根据危机的性质和影响，制定具体的应对策略。这可能包括暂停相关产品或服务的销售、召回产品、启动公关活动、与媒体进行沟通等。应对策略需要与危机管理团队共同制定，并根据实际情况及时调整。
重建品牌形象：在处理危机后，需要通过积极的行动和公关活动来重建受损的品牌形象。这可能包括改善产品质量、加强售后服务、与消费者建立更紧密的联系等。重建品牌形象需要时间和耐心，需要公司全体员工的共同努力。
监测舆情和消费者反馈：在危机处理过程中，需要及时监测舆情和消费者反馈，了解公众对公司的态度和看法。这可以通过社交媒体监测工具、媒体报道和调查等方式进行。及时了解公众的反馈，可以帮助管理者更好地调整危机应对策略。
总之，面对突发性品牌危机，管理者需要快速反应、公开透明，建立危机管理团队，分析危机原因和影响，并制定应对策略。同时，重建品牌形象和监测舆情和消费者反馈也是重要的工作。通过有效的危机管理，可以最大限度地减少危机对公司业务运营的影响，并逐步恢复和重建公司的品牌声誉。