电子竞技的社区管理和用户关系维护是非常重要的，关系到游戏的持续发展和玩家的满意度。首先，社区管理要点包括：
设立清晰的规则和制度：建立游戏社区的规则和制度，明确禁止的行为和惩罚措施，以维护社区秩序和游戏环境。
积极参与和交流：社区管理员要积极参与讨论和交流，及时回复玩家的问题和建议，让玩家感受到关怀和尊重。
管理争议和纠纷：及时处理玩家之间的争议和纠纷，公平公正地做出裁决，维护社区的和谐氛围。
4.举办活动和比赛：定期举办线上线下活动和比赛，增加玩家互动和社区凝聚力。
而用户关系维护的要点包括：
提供良好的游戏体验：持续优化游戏内容和玩法，提高游戏的趣味性和可玩性，让玩家享受到良好的游戏体验。
及时回应用户反馈：建立完善的用户反馈渠道，及时回应玩家的意见和建议，让玩家感受到自己的声音被听到。
关注玩家情感需求：关注玩家的情感需求，举办感恩活动、送礼福利等，增强玩家的归属感和忠诚度。
数据分析和个性化推荐：通过数据分析了解玩家的偏好和行为习惯，提供个性化的游戏推荐和活动推送，增强用户粘性。
综上所述，电子竞技社区管理和用户关系维护需要注重规则制度、积极交流、争议处理、活动举办等方面，同时要提供良好的游戏体验、及时回应用户反馈、关注玩家情感需求和个性化推荐等，才能保持社区的活跃和用户的满意度。