新航返程被莫名取消还不退钱

2024-09-01 来源：小侦探旅游网

1、可以拨打新航的客服电话，向客服人员反映情况，询问返程航班被取消的原因和退款政策。
2、客服人员无法解决问题或无法提供满意的解决方案，可以向中国民用航空局提交投诉，维护自己的合法权益。
3、是因为疫情原因导致返程航班被取消，可以向新航申请退改签政策，具体政策可以咨询新航客服人员。

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