家具销售技巧和话术,家具销售技巧和话术有那些

发布网友 发布时间:2022-04-20 00:56

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热心网友 时间:2023-07-11 01:51

家具的销售技巧有:微笑打招呼、产品吸引点。

1、微笑打招呼

这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分。要做好微笑打招呼,其实并不是一件容易的事,就拿微笑来说,很多导购是“皮笑肉不笑”,即不是发自内心的、真诚的笑。如果是这样,接下来传递的任何关于品牌和产品的信息,消费者所感受到的诚信度都会大打折扣。

2、产品吸引点

即在色彩或款式或价格上做文章,也就是说要因地制宜。客户关注色彩,我们就围绕色彩予以引导与解说;客户在乎价格,我们必须在价格上予以指引。营销不同于推销,一定是站在顾客的角度思考问题。客户希望物美价廉,很多时候并不是物又美、价又廉,只能是物超所值。

3、家具的销售话术

1、亲,您现在使用的是什么品牌的家具?什么风格?

2、您对那套家具满意吗?买了多长时间?

3、在购买那套家具之前是否对家具做过了解?

4、现在使用的家具有哪些不足,有哪些地方需要加强更改?

5、如果今天您要重新购买家具,是您自己可以做主,还是要请教一下您的家人或朋友呢?

销售锻炼口才的方法

1、学会赞美别人

你的赞扬是对他人努力的真诚欣赏。例如:您真的很专业,希望以后能向您学习,也请您以后请多多指教。赞扬别人是沟通的有效武器。

2、说话简明扼要

与客户见面时,无论是自我介绍还是产品介绍,都应该简洁明了,最好两句话就能完成。语速一定要适中不拖沓,说话时一定要看着对方的眼睛,面带微笑。

3、认真回答问题

对已经清楚的话,应该做出肯定的回答;如果不清楚,可以直接告诉客户,不知道的事不要装懂,也不要含糊不清地回答,更不要说一些废话避开客户的问题。

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