什么是系统评价

发布网友 发布时间:2022-04-20 01:40

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热心网友 时间:2023-01-27 14:58

第八章 管理信息系统的评价与维护 管理信息系统的评价与维护是信息系统建设的重要内容。系统评价度量系统当前的性能并为系统未来改善提供依据,系统的维护是信息系统可持续发展的保障。通过本章的学习,了解信息系统的评价方法和原理,掌握信息系统维护的有关知识。 基本内容 一、管理信息系统的评价1.系统评价指标体系在评价一个信息系统时,最重要的是建立科学的评价指标体系。(1)从信息系统建设、运行维护角度评价的指标评价指标有:人员情况、领导支持、先进性、管理科学性、可维护性、资源利用情况、开发效率、投资情况、效益性、安全可靠。 (2)从信息系统用户角度考虑的指标评价指标有:重要性、经济性、及时性、友好性、准确性、实用性、安全可靠性、信息量、效益性、服务程度。(3)从信息系统对外部影响考虑的指标评价指标有:共享性、引导性、重要性、效益性、信息量、服务程度 2.系统的评价方法(1)多因素加权平均法评价方法多因素加权平均评价方法将上述20项指标列成表8.1所示的最上层,然后请专家对每个指标按其重要性打一个权重,权重最高分为10分,最低分1分。再请每个专家分别对被评价系统20个指标打分,最高分也是10分,最低分1分,其打分表见表8.1。 表8.1 专家打分表(专家权重) 重要性 实用性 准确性 及时性 友好性 经济性 安全可靠性 信息量 效益性 服务程度 投资情况 开发效率 资源利用率 人员情况 共享性 先进性 管理科学性 可维护性 领导支持 引导性 权重W(满分10) 权重X(满分10) 专家权重是指专家的权威性,权值大小由评价者根据专家知识面和经验丰富程度决定。根据几个专家的打分表以及专家本人的权重,求得每个指标的权重值。

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