企业微信异常解决办法?

发布网友 发布时间:2022-03-28 23:04

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热心网友 时间:2022-03-29 00:34

账号异常的可能跟客户个人微信或我们企业微信被*有关,综合看会存在以下三种情况:
1.客户的个人微信被*,比如客户的个人微信因为之前被投诉了,而被*添加好友,自然就添加不了员工的企业微信;
2.企业微信被*,比如员工的企业*一天内加好友超过上限,就会导致第二天添加好友失败,或者企业使用企业微信过度营销,被大量客户投诉后,也会导致账号状态异常;
对于加好友功能受*,有以下几种情况:
第一种,不能发送微信好友申请,一般受限时间为12~24小时,权重越高,受限时间越短;
第二种,不能被微信好友添加,受限时间和第一种一样;(以上两种情况,不会影响被企业
微信好友添加/添加企业微信好友)
第三种,企业全部成员的加好友功能都受限,受限时间一般24~48小时。会出现这种情况
多数因为被用户投诉,添加好友操作频繁,在这种情况下,非常容易导致反复受限。
3. 企业微信账号绑定的微信被*,企业微信和其绑定的*具备一定关联性,当微信被*后,绑定这个微信的企业微信账号也会受到影响。

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