护士与患者的关系

发布网友 发布时间:2022-04-19 23:54

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热心网友 时间:2023-07-28 11:49

在当前医患关系比较紧张的情况下,*和患者的关系也变得比较复杂,*的服务态度比前几年普遍好多了,但和患者的关系依然紧张,往往因一张收费单或有些医学问题解释不清楚而引起患者的不满。再加上*在医院地位较低,收入也不高,部分*工作热情不高,工作中有时表现的耐心不够,这也是引起患者不满的原因之一。另外,现在也有些患者对*存有偏见,认为进了医院,医生是治病的,*是服务的,*的服务仅限于打针、发药,只要选个好医生就可以了。医院有很多规定,*在执行制度方面是最认真的,*在执行过程中有可能没有考虑到患者的方便,给患者和家属带来不便,这也会引起患者不满。其实,患者和*都很无辜,都有很多委屈,不知从什么时候起,大家变得不再相互信任,这应该是社会的悲哀,更是患者的不幸。

热心网友 时间:2023-07-28 11:49

老实说,我觉得医院里的医患不愉快的是主要是根源是我们医务人员,
没有站在患者的角度做事情,神气令人,不可一世,又世故又势利!
患者在自己身患疾病甚至世绝症的时候哪里能够像平常人那样容忍,
对*来说,由于*是直接面对病人的职业,要懂得站在病人的角度,和病人保持不远不近的距离,这种距离要你慢慢去体会!

热心网友 时间:2023-07-28 11:50

理性对待,责任在*的,*应该主动承担责任,向病人赔礼道歉。
以柔克刚,责任不在*的,*应该加以解释,解释不通的,向上级主管人员回报,当病人无礼施暴时,尽量避让,千万不能以暴制暴,毕竟对方是病人——即身心不健全者。

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