抖音买的东西没发货怎样删除订单

发布网友 发布时间:2022-04-20 00:37

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热心网友 时间:2023-07-17 20:43

亲你好 抖音小店商家取消订单方法如下1.打开抖音,进入界面,点击右下角我的进入2.在个人中心页面,点击三横图标,找到订单选项进入3.若还没有发货,点击取消订单即可成功取消订单4.发货了可以拨打里面的服务电话,找人工服务会帮你取消就可以了。
首先需要进入抖音的个人中心,然后点击页面右上角省略号的选项,从而打开设置页面查看订单。接下来进入设置页面后,则需要点击下方列表里的“购物助手”功能,这样就可以查询购物的订单。然后在购物助手里点击左上角“订单”选项,即可查看并管理购物订单了。
1、货到付款订单取消流程:消费者提交订单后,在待确认和备货中两种状态下,商家均可以进行取消订单的操作(注:商家操作取消时,需与消费者沟通无问题后操作,未沟通会被处罚)。消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。订单若为已发货状态,消费者和商家均无法取消。该状态下,消费者收货后才能申请售后。2、货到付款退货流程:商家处理消费者申请(商家拒绝后消费者申请后进入待消费者确认状态,若消费者继续申请客服调解,则进入客服调解流程,若7天消费者不申请抖音客服调解介入,则本次售后结束;商家须在48小时内处理消费者申请,逾期未处理系统自动同意退货。

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