怎么处理网络危机？
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热心网友
首先，在遇到网络危机时，企业或者单位要立刻组织专门的人员进行危机公关。不要等危机已经无法解决的时候再来公关，那时可能已经为时已晚。
第二找到网络危机源头
发生网络危机以后，要找到网络危机的源头。因为一个小的事情，甚至是一句两句错误的言论，就可能引起渲染大波。
第三直面问题不要逃避
发现了网络危机的源头，企业或者单位不要逃避问题，一味地推卸责任，而要正视问题，尽力来解决问题。
第四利用资源降低负面作用
利用企业的所有可以利用的资源，来解决网络危机，诸如资金和合作伙伴等，全力以赴降低企业的负面影响。
第五及时发布正面信息引导
在降低负面影响作用的同时，也要在网络上发布正面的信息，对网络的*导向进行一个正面的引导，不要让负面消息一直影响着网络导向。
第六召开记者会进行澄清
处理网络危机，最好、最直接地方式就是召开记者会，通过广大的媒体来进行网络危机的澄清和声明。这种方式也是比较正式的。
热心网友
1）立刻进行危机公关
首先，在遇到网络危机时，企业或者单位要立刻组织专门的人员进行危机公关。不要等危机已经无法解决的时候再来公关。2）发现危机不要逃避。那时可能已经为时现了网络危机的源头，企业或者单位不要逃避问题，一味地推卸责任，而要正视问题，尽力来解决问题。
热心网友
集中力量，落实处理方案
新舆盾始终认为这是危机公关处理的中心环节，公众和*不仅要看企业的宣言，更要看企业的行动。由于危机反应的资源和时间是有限的。
