有人公开在群里说你店里东西是假的恶意诽谤你该怎么办?

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热心网友

那就请他好好说话，用过东西之后再说哦，否则拉黑踢出群为上策。恶意诽谤就必须得拉黑踢出群为好的。已免影响大家的购物心情。

热心网友

首先，你应该大度，做生意总会遇到各种各样的人！自己产品过硬，那么时间将会证明一切，不要轻易与任何顾客发生冲突！你有时间去计较这种小事，为什么不在产品，营销上下点功夫！嘴在别人身上，可产品在你手上啊！提高品质，生意才会越来越好！

热心网友

没办法，现在的顾客素质越来越差，都是网购一口一个亲惯出来的。哪怕你产品写明是怎么材料的，它还是要随口说是假的，这要是做活动人多，真的很影响生意，它们不怕，来了*也就口头教育一下，不痛不痒。你和它闹，正中下怀，它闹得更凶，应该赔偿商家7天费用，公平公正。

热心网友

收集证据，自证清白外，尤其是经济损失，然后告吧，一告一个准，不予调节。墙内损失墙外补，然后在生意平台上发个声明，结了。

热心网友

这种小人不必和他一般见识，如果他还是这样，那就在群里质问他，有什么证据说你的东西是假的