外卖点评好评评价50字怎么写?

发布网友 发布时间:2022-04-23 09:20

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热心网友 时间:2023-05-22 15:36

我们都知道外卖评价的回复很重要,在过去的文章里,我们讲到过关于差评回复的重要性,并附赠整理过的差评回复合集给大家(大家点击这里可以跳转阅读该文章)。但是发现,很多老板只重视差评的回复。

对于好评的回复率却很低,甚至很多店铺不进行好评回复。其实,好评的回复也是同等重要的。好的好评回复,给人以温度,不仅可以提升顾客的满意度,促进复购,还可以向其他顾客展示自己,提高下单转化率。

今天我们就和大家讲讲好评的回复方式,并为大家奉上好评回复的50条模板(此篇内容较长,大家可以收藏以后慢慢看)。

一、好评回复的方式。

1、好评的回复可以用统一的模板来进行回复。但是切忌千篇一律,商家们一定要做到,不同的顾客评价,要尽可能的用不同的评价内容来进行回复;回复时要看顾客评价的具体内容,做相对应的回复。防止过于呆板单。

一,敷衍给顾客带来不好的体验。

2、回复顾客好评常用的关键词有:亲爱的、尊敬的、小主、您、感谢、认可、再接再厉、欢迎下次光临、期待再次光临等。

3、回复顾客好评的三种文案风格。1)正常型。如:感谢亲对我们小店菜品的认可!我们把食物的美味与品质作为我们一直以来的追求,您的支持与认可一定会让我们走的更远!再次感谢您的光临。2)俏皮型。

如:爱的三个层次:吃到一起、想到一起、玩到一起。亲爱的,我们刚刚抵达第一阶段,在接下来的日子,希望你能经常想起我,咱们往后面两个阶段发展发展,可以吗?3)幽默型:我们掌柜的说了,如果今天没有100个好评就要打断我的腿。

客官您可得救救我帮我多美言几句啊!对于好评的回复内容,没有说哪一种风格一定会更好,我们要做到的是让顾客看到自己的诚意和用心,用温度去打动客户。

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