工商银行的电子密码器的密码忘记了,怎么办?
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发布时间：2022-04-23 06:10
共4个回答
热心网友
时间：2023-11-08 11:29
如指开机密码，密码器开机密码连续输错6次将会临时锁定，24小时后自动解锁，自动解锁达6次将永久锁定。如忘记开机密码，请您携带有效身份证件、开通电子银行的卡、密码器到全国任意营业网点办理解锁及密码重置。
（作答时间：2020年06月05日，如遇业务变化请以实际为准。）
热心网友
时间：2023-11-08 11:29
电子密码器的开机密码，是用户第一次使用密码器时自己设置的6位数字，该密码连续输错6次会被临时锁定，24小时后可自动解锁，如果自动解锁达到6次，开机密码就会被永久锁定，此时需要您携带本人有效身份证件、密码器和绑定的银行账户到工行网点申请一个8位数“解锁码”，之后24小时内在密码器上输入该解锁码完成解锁，并重新设置一个密码器开机密码。
工行电子密码器的简介：
工银电子密码器是由工商银行面向电子银行客户推出的新一代的安全认证工具。为使用该行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的客户提供了更加安全、可靠的身份认证方式。它是工行继U盾、口令卡之后首家推出的新型安全工具，具有内置电源和密码生成芯片、外带显示屏和数字键盘的硬件介质，您无需安装任何程序即可在电子银行等多渠道使用。
网上银行的定义：
网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行，它是各银行在互联网中设立的虚拟柜台，银行利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
手机银行的定义：
手机银行是指银行以智能手机为载体，使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步，手机银行的业务功能不断更新与完善。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接，为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品，又是渠道，属于电子银行的范畴
热心网友
时间：2023-11-08 11:30
忘记工商银行的电子密码器的密码，解决办法如下：
一、如果忘记电子密码器开机密码，建议先尝试输入6次开机密码，密码器的开机密码连续输错6次将会锁定，锁定后可以携带本人有效身份证件、电子银行注册账户、密码器到工行营业网点办理解锁及密码重置手续（本、异地均可办理）。
二、补充：
【忘记电子银行口令卡密码】
口令卡的密码是印在口令卡上的，不需要记忆。电子口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，系统会随机给出一组口令卡坐标，需要根据坐标从口令卡上找到口令组合输入。例如，系统提示输入A1、B2的口令卡坐标，需要在口令卡上分别找到横纵坐标A与1交叉位置和B与2交叉位置上的数字按照顺序输入（共6位数字）。
【忘记个人电话银行密码】
通过以下方法即可重置密码：
1、如电话银行绑定了认证介质，可根据语音自助重置；
2、如尚未绑定认证介质但为柜面注册客户，可选择人工办理，操作时需核实身份、验证手机号并输入正确验证码；
3、如没有预留手机号，则无法通过电话银行重置电银密码，需要您本人携带有效身份证件、电话银行注册卡/账户到本异地网点申请重置密码。
热心网友
时间：2023-11-08 11:30
如您忘记电子密码器开机密码，建议您先尝试输入6次开机密码，密码器的开机密码连续输错6次将会锁定，锁定后您可以携带本人有效身份证件、电子银行注册账户、密码器到工行营业网点办理解锁及密码重置手续（本、异地均可办理）。
补充：
【忘记电子银行口令卡密码】口令卡的密码是印在口令卡上的，不需要您记忆。电子口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，您在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，系统会随机给出一组口令卡坐标，您需要根据坐标从口令卡上找到口令组合输入。例如，系统提示您输入A1、B2的口令卡坐标，您需要在口令卡上分别找到横纵坐标A与1交叉位置和B与2交叉位置上的数字按照顺序输入（共6位数字）。
【忘记个人电话银行密码】通过以下方法即可重置密码：1、如电话银行绑定了认证介质，您可根据语音自助重置；2、如尚未绑定认证介质但为柜面注册客户，您可选择人工为您办理，操作时需核实身份、验证手机号并输入正确验证码；3、如没有预留手机号，则无法通过电话银行重置电银密码，需要您本人携带有效身份证件、电话银行注册卡/账户到本异地网点申请重置密码。
