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热心网友
可以用以下几种方法进行处理。
1.核实手机是否支持doc、docx文档格式。
2.如果手机支持浏览Word文档,可能是Word文档问题,请更换其它文档尝试。
3.如果手机不支持浏览Word文档,可以下载第三方办公软件尝试。