淘宝卖家淘宝卖家遇到中差评该怎么办
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热心网友
给中差评 一般是对产品有不满意，对服务不满意，对物流不满意，我们收到差评后要及时联系买家，诚恳地解释，耐心沟通，了解买家给差评的原因。
差评色差，损坏，与客户想的不一样，都可能造成误差，这类中差评，及时联系客户，态度诚恳，无论什么原因要告诉他给他带来不便非常抱歉，叫他寄回退或者换，运费我们出，然后删掉中差评。如果客户能接受宝贝，给与部分补偿也未免不可。
客服态度 回复慢，回答不够仔细，都可能带来中差评。 可能先联系客户道歉，是因为太忙或者忙于打包等等，让他谅解，如果不予更改，就在评论下方直接留言，客户看到也会理解的，毕竟没说产品不好
物流慢 现在乡镇的速度也都能保证的了，物流速度我们控制不了，但是我们发货一定要及时，确保最快的速度到客户手中。如果客户原因是这个，可以告诉他给他优惠券，下次来换个物流，客户一般能理解，把发货时间截图出来。
习惯给中评 这类客户还是极少的。总是有地方不是非常满意。最好给点补偿，或者多讲些客气话，看客户好不好说话
恶意差评师 直接予以投诉，无需多讲。或者你有耐心磨一磨，去财消灾
简单点，不管客户什么原因给中差评，我们要及时联系客户，一定要态度好，问什么地方不满意，不满意可以退换货，给优惠等等。生效评价要及时回复。
最后：及时刷新后台的退换货申请，有问题及时解决。
热心网友
这个应该是没有办法的。
有时候还会遇到差评师的。
不过是这样一种现象。您可以具体的解释一下。
