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热心网友
展开1全部小米网是不支持更换已购订单的产品的,用户可以在手机上或者电脑上操作申请退货,再重新购买小米4手机。方法如下:
1、打开手机端的小米商城APP,输入小米帐号密码进行登录。
2、登录后进入个人中心,找到订单列表,点击找到小米平板的购买订单,点击进入查看订单详情。
3、进入后点击申请退货按钮,进入退货页面,用户根据提示信息填写相关资料然后提交,等待小米官方审核通过并退款即可。
4、注意退款会由小米官方直接打回用户购买平板时的付款账户。
5、退款后,用户可以点击小米商城首页,找到小米4手机的购买页面,点击进入,选择所需的型号、颜色,然后下单、付款、等待收货即可,和购买小米平板的操作流程是一致的。
热心网友
你好。
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,一年质保 ,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:
以下情况不予办理退换货任何非本网站(www.mi.com)小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);对于过保商品(超过三包保修期的商品);未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,*缺失或涂改;因不可抗力造成的损坏;