发布网友 发布时间:2022-04-23 20:39
共2个回答
热心网友 时间:2023-04-29 21:04
若购买宝贝时使用了店铺优惠券,但最后交易未成功或产生了纠纷,优惠券处理情况如下:
1、未发货状态前,整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功,店铺优惠券会返回给买家,使用有效期不变,若退还时已过有效期,优惠券将作废;
2、已发货状态后,产生交易纠纷,按实际付款金额算,店铺优惠券不做处理。
热心网友 时间:2023-04-29 21:05
请先给出明确答复:订单使用优惠券付款后,发送的维权,优惠券是不一定能退回的。
解释原因:
优惠券有效期是比较短的,一般是在三天左右,超时,系统会自动作废,并且不能恢复! 你订单发生维权,卖家也是要时间去处理的,例如,你是退货的,需要把商品退回,商家收到之后才会退款,路上也是耽误时间。有无解决办法:领券其实很简单,只要在手机的商店内,找到一个领券的app,下载后就可以使用。