发布网友 发布时间:2022-04-23 13:24
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-02 10:14
根据语音提示去操作,也可以用下面的方式。
*地区:95188按1即可转入人工服务,可以进行投诉与相关意见反馈,也可以咨询支付宝相关的问题。
花呗/借呗:95188按2即可转入花呗/借呗人工服务。
网商业务:95188按3即可转入网商业务,含网商贷。
温馨提示:目前支付宝官方唯一客服热线就是95188,请大家不要相信任何其他的热线号码,以免泄露个人信息。
扩展资料
95188转人工服务具体操作流程:
1、拨打95188按1进入人工服务;
2、按要求输入身份证号码;
3、选择语音描述问题或者等待30秒,之后会有语音提示;
4、如果客服繁忙,则需要等10分钟后再拨打;
5、成功接入,可以选择按9账户异常;
6、然后按0,即可接通人工服务。
使用安全性
手机支付因携带方便、随时可以支付而受到市民广泛欢迎。然而与每一个新鲜事物一样,手机支付也让部分市民心存疑虑。支付宝的调研数据发现,约有36%的用户因为对手机支付有安全顾虑而放弃使用。
事实上,手机支付的安全性与电脑支付相同,尤其是手机随身携带的特性让其安全性更高。但仍有部分用户存有担忧,支付宝决定为用户承担这些意外风险,免去用户后顾之忧。
对此,支付宝率先承诺用户在使用支付宝钱包时若出现被盗,均可致电95188客服专线,在确认符合被盗条件后,被盗金额由支付宝先行补偿。
热心网友 时间:2022-05-02 11:32
付费内容限时免费查看回答您好,很高兴为您服务!
您咨询的这个电话是支付宝客服热线。
1、一般您拨打这个95188接通成功后,选择1号键支付宝业务,之后输入本人身份证号码进行验证,再用普通话简单描述您的问题,之后选择9-0按键接入人工服务,如果该时段话务繁忙的,辛苦您耐心等待;
2、如果多次拨打都未成功,而且问题比较着急的,建议您也可以考虑通过支付宝在线客服进行咨询反馈;
3、还可以选择在支付宝客户端首页—我的客服来咨询了解。
以上信息希望能够帮助到您,祝您生活愉快,一切顺利