开一家自助火锅加盟店如何管理好员工?

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热心网友

(一)火锅店人员的构成:

1、管理人员:包括(总)经理、大堂经理、领班为主要构*员,上了一定规模和档次的火锅企业还包括有总经办主任、策划部经理、营销部经理、财务部经理、后勤部经理等。

2、厨务人员:包括火锅师长、岗位火锅师、墩子、小吃、冷菜、荷活、杂工等。

3、服务人员:包括顾客服务员、厨务服务员、保洁员、安保员等。

(二)火锅店人员的管理:

1、明确管理幅度,确定管理层次;

2、实行专业分工,以火锅经营为中心;

3、坚持统一指挥,职权责任相结合;

4、要符合精简、有效、统一、协调的要求;

5、讲究服务技能技巧和服务效率。

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(三)店长负责制

作为火锅店的纽带,一个店长的工作大到管理,小到卫生问题也要负责到位。要想做一个合格的火锅店长,在所有人之中具有绝对的权威,不是单靠一个头衔就能够让人信服的。店长必须对于店铺内大大小小方面的事情都要了解深入,并且有自己的一番见解和主见,才会让员工产生敬畏之心。再者,作为一店之长,同时也是员工学习和模仿那个的对象,这就要求店长对于自身的管理必不可少。

希望回答对你有帮助,感觉回答的可以,望点赞采纳,谢谢。

热心网友

您好,朝天门火锅为你解答。(以下回答手打原创)

火锅店必然是要管理好员工的,但不管哪位员工,不管什么职位,都需要有比较完善的规章制度与准则,同时还需要有完善的奖惩制度与服务理念,当然了如果具体说来的话就一言难尽了。

总的来说,如果自己没有相关的经营知识,那么根据自己品牌方成熟管理技术,直接套用过来,然后自己针对实际情况做细微的调节即可,这也是加盟的优势所在之一。

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