和同事发生口角争执,你该如何解决?
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假如解决不好将严重影响你的工作。
1.在沟通以前，做好充足的提前准备
在你与同事沟通沟通交流运行时，一定要做好充足的提前准备。
能够提早对自身要所沟通交流沟通的工作任务开展整理，看哪儿有哪些缺少。
或是对于自身沟通的难题，另一方有哪些地点能够提出质疑的，你做好对这种质疑的解决之策。
俗话说的好，打有准备之战，才可以更快的获得胜利。知之知彼，方能百战百胜。
如同葛洛夫所言：“合理的沟通在于沟通者对课题的完全把握，并非用语的柔美。”
你将要沟通的具体内容都己经完全了解了，那么你还会继续与同事其争辩吗？可能你同事一开口讲完，就再也不会与你争辩的可能了。
2.学好认知能力聆听，让他人把话讲完
俗话说的好：着急吃不上西施豆腐。取决于同事沟通交流沟通难题时。
无论就是你更肯定你的方案，或是感觉你自己的方案要比同事的来的健全，一定要等同事所有说完再开口。
否则，即便你的解决方案更强，同事为了更好地自身的脸面，也会咬紧牙死撑与你争辩究竟。
史丹尼斯罗J.列克曾经说过：“有时候你务必装聋作哑，便于让人听见你的语句。”
终究你的半途切断开口，对同事而言代表着就是你的挑衅，每一个人到心理状态都是会对脸面十分的注重，针对你的这些个人行为，毫无疑问会不满意。
歌德曾说过：“对他人讲诉自身，这也是一种本性;因而，认真完成他人向你讲诉的他自己的事，这也是一种修养。”
所以说，取决于同事沟通交流沟通的情况下，一定要学好认知能力聆听，让他人把话讲完。
一个呢，是还可以更快的使你加重你对同事的方案的思索。
此外一个呢，还可以使你机构更为健全的语言表达，让另一方难以争辩。
3.使用一些专用工具，来处理沟通障碍
应对如此的状况，做为一个初入职场人要学好使用一些专用工具，来化解你们中间的沟通障碍。
这类情况下还要用事实上，谁的方案更优质，谁的风险度更低，那时候结果就显而易见，一目了然了。
例如：运用六顶思考帽对现实情况开展分析，把难题真实的整理清晰，用以方案的或是解决方案的评比，那样就能降低你与同事中间的争执。
在其中六顶思考帽的关键运用流程以下：
1.阐述难题客观事实（白帽子）。讲清要沟通交流事儿的真真正正客观事实难题。便捷你与同事中间的探讨可以不偏位。
2.明确提出怎么处理问题的提议（绿帽子）。能够论述彼此的见解，防止同事中间的矛盾。
3.评定提议的优势：例举优势（黄帽）；
4.评定提议的缺陷：例举缺陷（白帽黑客）。让彼此相互间的研讨会更为和睦。
5.对各类挑选方案开展判断力分辨（红帽）。
6.汇总阐述，得到方案（蓝帽）
应用六顶思考帽是一个实际操作简易.历经多次检验的创新思维方法，能够让人与同事中间的探讨越来越不会再争吵。
这一专用工具可以帮助你们：更强的明确提出合理化的见解；倾听他人的见解；从差异视角思索同一个难题，进而造就高效率的处理方案。
用“平行面逻辑思维“替代抨击式逻辑思维和竖直逻辑思维。
总得来说，你与同事中间的方案和提议都各有好坏。根据这种的讨论行程安排出来。
就可以非常好清楚的了解谁的更强。那样就能有效防止同事中间不一样见解，做一些无意义的争吵。
要了解，最重要的效果是为了更好地解决困难，而不是生产难题。
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如果是因为工作的原因，可以按工作的先后紧急来解决，如果是因为私事，可以下班之后解决。
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如果自己做错了，我会和对方主动道歉，如果自己没有做错的话，那么我就会等着对方给自己道歉。
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我是会直接去约那个同事吃饭，然后两个人在饭桌上把所有的事情都说开了，这样的话也就不需要继续争执了。
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面对这样的情况我会选择尽量避免的，尽量不与同事争吵的太厉害，因为会影响其他人的工作，而且我也会选择避免和这个同事以后的接触。
