呼叫中心用的板卡有没有寿命?坐席接听电话后一直报工号,或都接听电话后听不到客户的声音?

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热心网友

电子产品都会有相应的寿命,你所提的问题首先要判断是软件问题还是硬件的问题,如果在保修期内呼叫中心厂商会帮你解决的,板卡式的呼叫中心本来是就是不太稳定的,适合企业预算较少过渡使用的,考虑长远发展还是要慎选一种合适稳定的搭建模式,现在市场上较主流的是软交换IPCC方案,系统比较稳定而且性价比高
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热心网友

三汇保三年,国外的品牌比如sangoma包五年,终身包维护

热心网友

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电子产品都是有寿命的。

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是硬件问题还是软件问题,直接咨询原购买方最好,只有他们最清楚自己的产品

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