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热心网友
在订单信息上面有一个淘宝提醒:1、交易已成功,如果你还未收到货物,或者收到的货物无法正常使用,请及时联系卖家协商处理。2、如果卖家没有解决你的上述问题,你可以在交易成功后的14天内发起售后维权,要求淘宝客服介入处理。点击里面的发起售后维权,进入淘宝网消费者维权中心,按操作提示一步步进行维权。追问:可是我超过14天了回答:先和卖家在协商,继续投诉维权试试看,应该还可以的。