京东客服怎么转人工

发布网友 发布时间:2022-02-20 03:22

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3个回答

热心网友 时间:2022-02-20 04:51

拨打京东客服电话,接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线   :400-606-5500   

京东商城客服热线   :950618

京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势。

扩展资料

物流及返修进度自助查询    950618或400-606-5500选1号键  

手机、电脑办公    950618或400-606-5500选2号键   

家用电器    950618或400-606-5500选3号键    

服饰家居、箱包及汽车用品    950618或400-606-5500选4号键   

相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件    950618或400-606-5500选5号键    

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书    950618或400-606-5500选6号键   

意见与建议    950618或400-606-5500选7号键    

*咨询、 账户登录、手机解绑绑定    950618或400-606-5500选8号键    9

白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题    95118

会员PLUS专属热线    400-656-2211    

京东物流服务热线  95061

参考资料:百度百科 京东

热心网友 时间:2022-02-20 06:09

首页,又上角,客户服务,选在线客服,点进去之后,不要选机器人,按条件点一个
就会进去了,在线客服

热心网友 时间:2022-02-20 07:44

1、在京东首页界面,点击消息图标。

2、点击京东客服选项。

3、输入人工服务,点击联系人工客服。

4、选择问题的类型,点击进入人工服务即可。

希望可以帮到您哦

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