发布网友 发布时间:2022-02-20 03:22
共4个回答
热心网友 时间:2022-02-20 05:08
打开手机客户端,右下角点击”我的“,“我的”打开后,在页面中间偏下方位置有一个客户服务,点开后,页面底部有在线客服,就是手机客服了
热心网友 时间:2022-02-20 06:42
首先在手机上打开并登陆京东App,并在首页面点击右下角的 我的 。
进入 个人页面 后,点击 工具与服务 下面的 客户服务 。
然后在 客户服务 的页面里,点击右下角的 电话客服 。
选择一个想要咨询的商品,点击该商品后面的 选此资讯 。
接下来需要选择一个有关商品售后的问题,比如退换货及维修申请、售后进度咨询、*问题咨询等等。
一般来说,网上购物的商品售后一般是退换货或者商品维修。那么,小编就选择这个问题。
点击 退换货及维修申请 后,页面底部会弹出对话框,点击 继续联系客服 。希望对您有帮助,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2022-02-20 08:34
工作日上班时间可以在网站或者手机上点击客户服务,里面可以直接转人工服务。追问在哪里找
追答
热心网友 时间:2022-02-20 10:42
打京东客服电话