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一般分两种情况:第一、车辆还在原开户车主名下使用,则带上车主身份证、行驶本、银行卡、ETC设备及通行卡,前往办理网点销户,由于扣款延迟性,网点会声明一个月后才能办理退款解冻等事宜第二,车辆如已过户,即不再原车主名下,必须先拆下设备,再持原车主身份证、银行卡 Etc设备及通行卡,前往办理网点销户,情况同上