OPPO手机指纹锁开不开了怎么办？
发布网友
发布时间：2022-04-20 16:40
共2个回答
热心网友
时间：2023-07-22 09:50
如果您的OPPO手机使用屏幕指纹识别率低或者无法识别，请参考以下方法尝试解决：
一、查看指纹按键：
1、请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低，推荐您使用官方保护膜；
2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有，请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕；
3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有，建议进行清洁/更换保护膜；
4、新贴/更换/移除保护膜后，需要重新录入指纹，否则会影响指纹识别效果。
二、尝试重新设置：
1、请打开「设置 > 密码与安全（指纹、面部与密码）> 指纹」，查看指纹数据用于解锁的按钮是否打开，如果未打开请选择打开，然后息屏重试解锁；
2、在使用预设的图案/数字密码解锁后，重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；
3、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性；
4、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置，稍微停留一下（手指不要抬起过快），可以提高解锁率。
三、排除环境影响：
1、如果在强光下解锁，请用手指完全覆盖指纹识别区域；
2、在低温下（低于-5℃），识别成功率会下降，在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。
如果上述操作未能解决您的问题，建议联系OPPO客服获得更多帮助。
热心网友
时间：2023-07-22 09:50
指纹解锁没有反应要怎么办：
1、手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机。
2、将会出现以下部分选项： reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。
3、选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。
4、返回到上一级，选择reboot system now确定，等待数分钟直到手机正常开机。
其他
华为手机指纹解锁失灵是因为手机指纹程序出现错误导致，可尝试以下方法解决：
一、关机并重新启动手机，查看手机解锁是否识别指纹。
二、将手机还原所有设置，进入设置--系统--重置--还原所有设置。
1、以华为荣耀7手机为例，点亮手机屏幕，找到红框所选“设置”图标，点击进入。
2、进入设置界面后，找到“系统”选项，点击进入。
3、进入系统界面，找到“重置”选项，点击进入。
4、找到红框所选“恢复出厂设置”，点击进入。
5、最后点击“重置手机”，即可恢复出厂设置。
三、如若还不能解决问题，可携带保修卡、*等到当地华为售后服务中心进行检测维修。
