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可能有以下几个原因:
1、手机空间不足、SD卡接触不良。
2、安装的其它相机app打不开相机,是禁止了打开相机权限,启用即可。
3、手机上可能有病毒。
4、有可能是软件问题。建议咨询专业的售后维修人员。