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热心网友
如果不是本人身份证,可以携带最近六个月的话费账单
及本人身份证到移动营业厅找营业经理帮助办理补卡手续,更换一张新卡,新卡内是空卡,以前的通信记录及电话号码都会不存在了
另外:卡坏了属于人为的话,就需要支付一定费用和积分补卡,如果属于卡的问题,可以要求移动免费更换
希望可以帮助你!