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热心网友
如果京东发的商品确实存在质量问题,有凭有据,该商品在不影响二次销售情况下,可以申请退货,售后。
热心网友
京东不支持无理由退换货的商品,你如果要退货的话,那你就需要先跟商家协商。玉如,如果是商品质量的问题,你跟商家协商一下,这种一般是可以退的。如果说是你个人不想要的原因的话,商家也是有权拒绝你的退货申请的。
热心网友
付费内容限时免费查看提问我怎么能退货
回答您好,亲亲,很高兴为您服务,京东不支持无理由退货可以寻求平台客服介入,具体如下所述:1,登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。2,在手机上如何申请:打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快
提问就是我退货货给拒绝了还能退吗
回答可以,申请平台客服介入
提问怎么申请平台客服
回答在退货页面里申请客服介入
提问客服说个人原因不能为由
热心网友
如果是质量问题当然可以。无理由退货是没有理由的退货。有理由的当然可以退
热心网友
一般来说退货不可以,申请售后可以。