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热心网友
法律分析:消费者在使用移动手机软件时,发现该软件存在欺诈消费者的行为时,可以向消费者协会或工商管理部门进行投诉处理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保* 》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民*提起诉讼。
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法律分析:消费者在使用移动手机软件时,发现该软件存在欺诈消费者的行为时,可以向消费者协会或工商管理部门进行投诉处理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保* 》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民*提起诉讼。