发布网友 发布时间:2024-10-24 08:55
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热心网友 时间:2024-11-08 00:10
一、其他厂家广告支持力度大,而我们公司没有一点宣传力度"
不管公司对客户是否有支持,支持有多大.客户见到公司的业务,永远都会这么说.有的会婉转一些,有的则直接了当.这都和你们公司的市场地位和产品特点相联系.
即要要找这些渠道合作,那你们一定会有宣传.不过在和客户讲宣传的时间,不妨先问一下,
你问客户,别的厂家是怎么支持的,你有什么要求.把这些记下来,如果你有权限对他的要求做出回应,那就直接回复他,如果没有,就记下来.告诉客户回头反映给上司,争取给他一个满意的答复. 然后再告诉客户,要公司支持他,他也得支持公司.(他的支持就是尽力多销售你们的产品),接着问他最近的销售情况怎么样,我们的产品市场有什么反映,等等你拜访客户时为达到目地而准备的话题,都可以问他.
有的他会回答,有的不怎么会回答,但回答的你都记下来,不回答的也记一下,回去再分析。
业务最重要要随机应变,了解客户的心理,然后以满足他的利益为前提的主题,来引导他满足你的要求。
不要轻易承诺,但承诺了一定要兑现。 这是你在客户心目中最重要的口碑。
二、客户说:"现在业务员这么多,不可能来一个我就上中产品啊",
你跟着回答,是呀,现在市场(这个市场是指你和客户共同的市场)竞争这么激烈,你的确不能不了解清楚,就随便上新产品的。从我跑过客户总结的经验来说,你要看,这个产品对你的事业有没有帮助才能决定要不要上。
无论是谁,我想这个时候,应该都会认同你的这个说法。
下面你就可以把你提前准备的一些话题拿出来介绍给客户了
不管客户是谁,你去找他时,都是介绍一条钱途给他的,大可不必用讨好客户的心态来和他交往,这样最终他得了好处,还会看不起你的。
心态要平等,对行业情况要摸熟,处理或面对客户异议时要存同去异,要引导客户的思维,前提是你准备了他不能拒绝的东西,就是关于他的利益。
祝你好运,加分吧兄弟。
热心网友 时间:2024-11-08 00:14
搜一下:销售:客户说:"其他厂家广告支持力度大..."我该怎样回答他,使他信服,谢谢前辈指教!