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热心网友
你的问题之前也有其他人问过。
这个问题重装是不可以解决的。因为他已经默认记住模版了。你需要先删除下模版就可以了。
然后再重新安装下软件就可以解决了。
若软件不会操作也可以先申请模拟或者看看视屏