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1.检查打印机是否连接电脑并开启。2.确认打印机驱动程序已经安装。可以在设备管理器中查看是否有*感叹号或问号,如果有则需要重新安装驱动程序。3.确认打印机是否设置为默认打印机。可以在控制面板中的“设备和打印机”中查看并设置。4.检查打印队列是否有未完成的任务,如果有则需要清空队列并重新打印。5.如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重新安装打印机驱动程序或联系打印机厂商的技术支持。