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可以申诉。但是否成功得看申诉的材料说明和事件陈述。资料拓展:申诉步骤:1、打开美团外卖商家APP。2、点击店铺。3、选择顾客评价。4、申诉。导致差评原因:一、骑手原因导致差评;二、同行恶意差评;1、用户选错评分。2、用户选择环保单导致差评。3、评价与订单不符。4、用户未备注产生差评。5、用户提出不合理要求。6、用户以差评威胁商家。三、广告或无意义评价。1、不文明用语,泄漏隐私,广告信息。2、无意义评价。