发布网友 发布时间:2022-04-22 03:40
共4个回答
热心网友 时间:2022-06-25 22:46
直接找京东客服(客服热线400-606-5500)投诉,如果是京东自营的话会尽快解决,其他商家的话京东也会督促或者要求其给换货的。
打开京东,进入。
登陆自己的账号,进入。
在首页的右上角有一个客户服务,鼠标放上去,下拉菜单。
选择投诉中心,进入。
进入后,选择订单。找到要投诉的订单。
点击我要投诉,然后在投诉内容里填要投诉的内容,记得,详细一些的好。然后提交投诉,完成投诉了。
热心网友 时间:2022-06-25 22:47
朋友,你的描述确实不清晰:
1,要是京东自营的东西,换货速度超快的,我在济南,今天提交换货,明天就会送来一个新的,同时把旧的收走。
2,要是京东上商家的东西,确实每个商家的服务水平有差异,有些处理的很快,有些处理得慢一些,但是总体来说,他收到货后,一周内肯定会给你发出来的。除非那个货卖光了。
所以,保持沟通。
热心网友 时间:2022-06-25 22:47
这个东西会处理的 但是是灰常慢的 最多一个月内。而且他们退钱好艰难的
热心网友 时间:2022-06-25 22:48
耐心等等吧,京东的售后服务还是比较好的