近年来，在自治区党委、政府的正确领导下，在自治区文化和旅游厅的统筹及相关单位的大力支持下，依托5G网络，结合大数据、云计算进行建模测算，广旅一键游公司开发、建设和运营的“一键游广西”智慧文旅平台，以实时更新的游客数据、详细准确的用户画像、全方位的数据支撑助力广西文旅跑出“加速度”。
多跨协同，夯实全区数据文旅底座
创新引领，打造文旅重大应用场景
科技赋能，提升现代化治理水平
智慧监管平台建成从投诉到执法、旅游出行的团队监测、退换货、旅游安全生产等数字一体化协同管理系统，实现与12345旅游投诉工单对接互通，目前开设广西各级执法机构投诉管理岗位账号1300多个，旅行社账号3707个、导游账号24714个，获取文旅投诉举报工单29768条，联动办结工单28916条；通过平台填报旅游团队电子行程单12.5万个，团队总人数达328.4万余人次，实现旅游市场秩序逐步规范，旅游团队投诉处置效率进一步提升。
共荣共享，构建行业良性生态
当前，“一键游广西”已建立广西文旅产品库与区域合作生态，打通携程、美团、飞猪、同程、云闪付、智桂通等平台渠道，实现旅游产品资源一键发布、多端多渠道上架营销。目前平台接入景区、酒店、民宿、餐饮等商户超8万户，累计实现交易额1.141亿元，用户总数达1439.84万人。
下一步，一键游公司将以“一键游广西”项目为核心，强化“壮美广西·文旅云”支撑，打造广西文旅的“总出口、总入口”“新引擎、新大脑”，构建出壮美广西文旅云、文旅服务资源池、智慧服务平台、智慧营销平台和智慧监管平的“一云一池三平台”体系，为推动广西文旅高质量发展持续提速。
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图文：南宁文旅
编辑：赵泽玲
审核：卢刚 袁欣